Pogosta vprašanja o dostavi

Elita s.r.l. je logistično, distribucijsko in dostavno podjetje, ki deluje od leta 2004, z operativnim sedežem na Viale San Daniele 92 v Tavagnaccu (UD). Deluje predvsem v Furlaniji Julijski krajini z dvajsetletnimi izkušnjami v distribucijskem sektorju, ki ga podpirajo nacionalne in mednarodne hitre kurirske službe.

Elita ponuja šest storitev: nacionalni hitri kurir, mednarodni hitri kurir, temperaturna dostava, poštne storitve z množično dostavo, storitve promocije in distribucije reklamnega materiala, dostava kosovnega blaga na dom s storitvijo MOBY.

Pokritost je razširjena po vsej Furlaniji Julijski krajini. Hitri kurir doseže katero koli lokacijo v Italiji, v mednarodni različici pa ves svet. Promocijska distribucija pokriva tudi Vzhodno Benečijo z možnostjo razširitve v Avstrijo, Slovenijo in Hrvaško. Dostava pod nadzorom temperature je omejena na deželne meje Furlanije Julijske krajine.

Operativni sedež je na naslovu Viale San Daniele 92, 33010 Tavagnacco (UD), Italija.

Pisarne so odprte od ponedeljka do petka od 8.30 do 12.30 in od 14.00 do 17.00. V soboto in nedeljo so zaprti.

Vsaka stran storitve vsebuje obrazec za zahtevo po ponudbi: navedeni so kontaktni podatki in značilnosti pošiljke ali akcije. Lahko pa tudi pokličete na +39 0432 661208 ali pišete na info@elitasrl.com v času uradnih ur.

ja Elita je zasebna poštna agencija s splošnim pooblastilom št. 3831/2015 in posamično licenco št. 3062/2016, ki ga je izdalo Ministrstvo za gospodarski razvoj.

ja Elita je specializirana za masovno poštno dostavo in sodeluje s številnimi teritorialnimi javnimi upravami v Furlaniji Julijski krajini, ki se ukvarjajo z davčnimi obvestili in sporočili, namenjenimi prebivalcem istega občinskega območja.

Dejavnost je namenjena predvsem podjetjem, javnim organom, distribucijskim operaterjem in lokalnim proizvajalcem, z rešitvami, namenjenimi tako pošiljateljem kot prejemnikom. Za oceno posebne potrebe je najbolje, da se obrnete neposredno na pisarne.

Elita zagotavlja namenski kanal za poročanje, opisan na strani Whistleblowing na spletnem mestu, ki zagotavlja zaupnost identitete prijavitelja in zaščito pred povračilnimi ukrepi v skladu z veljavno zakonodajo.

ja Elita je ustvarila fotovoltaični sistem za lastno porabo novega sedeža, projekt, ki ga podpira regionalni program ESRR 2021–2027 dežele Furlanije Julijske krajine.

Storitev Express zagotavlja dostavo v 24/48 urah od prevzema, razen v neugodnih območjih ali zaradi višje sile. Storitev Economy dostavi po vsej Italiji v 5–7 dneh.

L'Espresso daje prednost hitrosti: dostava v 24/48 urah, prevzem na domu, cena izračunana na podlagi dejanske in volumetrične teže ter dodatne storitve, kot so plačilo po povzetju, zavarovanje in hitra dostava. Ekonomičnost daje prednost prihrankom: dostava v 5–7 dneh z enotno pavšalno ceno in strožjimi omejitvami velikosti.

Storitev Economy sprejema pošiljke do velikosti 26 × 36 × 5 cm in teže 2 kg. Storitev Express upravlja kuverte, male in srednje pakete do palete, pri čemer se tarifa izračuna glede na dejansko in volumetrično težo.

ja Prevzem na dom je vključen v storitev Express in na voljo kot dodatna storitev v storitvi Economy.

ja Vsako omrežje, s katerim Elita sodeluje, zagotavlja sledenje za spremljanje napredka dostave.

Pri storitvi Express je predviden drugi dogovorjeni prehod z obvestilom o zalogi. Pri storitvi Varčevanje se pusti obvestilo o zalogi za prevzem v poslovalnici.

Pri storitvi Express je možno zahtevati plačilo po povzetju, zavarovanje in hitro dostavo.

Zabojnik mora biti čim bolj pravilne oblike, vsebina pa mora biti zaščitena pred udarci, saj se paket med sortiranjem in distribucijo premika. Na zahtevo Elita ponuja namenske rešitve pakiranja.

Elita je logistični in komercialni partner mednarodnih tokokrogov in ponuja dostavo kuvert, paketov in blaga po vsem svetu z rešitvami, ki se razlikujejo po hitrosti, zanesljivosti in stroškovni učinkovitosti.

Storitev Express omogoča dostavo od 24 ur dalje, odvisno od destinacije in izbrane storitve. Pri storitvi Economy se časi in omejitve razlikujejo glede na mednarodno destinacijo.

Elita na zahtevo pripravi potrebne potovalne dokumente, s čimer stranko razbremeni operativnih opravil, in nudi podporo pri dokumentaciji, ki je priložena pošiljki.

Cena je določena glede na težo, prostornino, destinacijo in zahtevane storitve.

Da, glede na destinacijo: plačilo po povzetju, zavarovanje in večpaketne pošiljke je mogoče aktivirati, če to omogoča mednarodna povezava.

ja Mednarodna storitev Express vključuje prevzem na domu in popolno sledenje, z upravljanjem inventarja in drugim prehodom, kjer je to primerno.

Dostava poteka v hlajenem okolju med 0 in 4 °C, pri čemer je treba paziti na stalnost temperature med celotno potjo.

Storitev je na voljo znotraj deželnih meja Furlanije Julijske krajine.

Storitev je namenjena predvsem živilom, ki zahtevajo vzdrževanje hladne verige.

Elita ima floto vozil s ponjavo, ki so primerna za transport z nadzorovano temperaturo, ki se uporablja za zadnji kilometer sektorske logistike in za lokalne proizvajalce.

ja Storitev je lahko organizirana s termini dostave, namenjenimi posameznemu naročniku, ali s točnimi dobavami po dogovorjenem ceniku, načrtovanju tokov in rokih dostave.

Za sektorsko logistiko, ki mora pokriti zadnji kilometer, in za lokalne proizvajalce, ki morajo doseči končne kupce v Furlaniji Julijski krajini.

Elita je zasebna poštna agencija s splošnim pooblastilom št. 3831/2015 in posamično licenco št. 3062/2016, ki ga je izdalo Ministrstvo za gospodarski razvoj.

Gre za celovito storitev, običajno namenjeno javni upravi, za davčna obvestila in sporočila, namenjena prebivalcem istega občinskega območja.

ja Storitev obsega izdelavo obvestil, tisk in kuvertiranje, dostavo, dostavo in končno poročilo.

Z vodenjem čakalne vrste: oddaja pošiljk izven zadevnega občinskega območja se izvaja preko pošte Elita, kar zagotavlja neprekinjeno delovanje in sledljivost.

Elita ima več kot 15 let izkušenj s poštno dostavo v Furlaniji Julijski krajini, vključno z množičnimi tokovi javne uprave.

Letaki in letaki, letaki in brošure, periodični in brezplačni tisk, plakati, plakati in plakati ter razdeljevanje iz rok v javne in komercialne ustanove.

To je distribucijski sistem, ki se je rodil na podlagi terenskega kartiranja več kot 10.000 podjetij: vsaka točka je profilirana glede na kakovost razstavnih prostorov, tipično občinstvo in čas uporabe. Operaterji prejmejo distribucijske poti in prioritete ter na koncu dokumentirajo izvedene aktivnosti in posodobitve točk.

Pokritost je razširjena v Furlaniji Julijski krajini, s prisotnostjo v Vzhodni Benečiji in možno razširitvijo na Avstrijo, Slovenijo in Hrvaško.

ja Akcije so ciljno usmerjene glede na območje, količino, čas in vrsto vadbe, da se zmanjša razpršenost in poveča učinek akcije.

Elita upravlja plakatne in neposredne distribucijske kampanje, vključno z birokratskimi obveznostmi, kadar je to potrebno.

ja Na koncu distribucije operaterji dokumentirajo izvedeno dejavnost in morebitne posodobitve o doseženih točkah: rezultat je manjša razpršenost in večja preglednost.

Pohištvo, gospodinjski aparati in kosovna oprema, zbrana iz skladišč in dostavljena na dom prejemnika.

ja Dan in ura se dogovorita s prejemnikom pred dostavo.

Da, storitev lahko vključuje dostavo v nadstropje tudi v odsotnosti dvigala, po dogovorjenih pogojih, z usposobljenimi operaterji in opremo, primerno za manipulacijo.

Storitev lahko vključuje razpakiranje in prevzem OEEO, v skladu s pogoji, dogovorjenimi z naročnikom.

Verigam pohištva, trgovcem z aparati, tržnicam in e-trgovini, logističnim in distribucijskim podjetjem ter proizvajalcem, ki potrebujejo neposredno dostavo.

Storitev vključuje poročanje in upravljanje nepravilnosti, pri čemer je za zbiranje, načrtovanje in dostavo odgovoren en sam partner.